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上??档请姎鉃闉豸斈君R客戶提供售后服務(wù)
康登電氣為烏魯木齊客戶提供售后服務(wù)
柒月二5號,上海康登電氣接到客戶的售后服務(wù)邀請,我司技術(shù)工程師王工立即安排行程,迅速前往客戶所在地:新疆烏魯木齊。到達(dá)目的地后,王工與客戶單位陳經(jīng)理取得聯(lián)系,雙方經(jīng)過溝通后,一致決定于次日進(jìn)行設(shè)備驗收與實操培訓(xùn)。
第三天上午,在陳經(jīng)理的帶領(lǐng)下,雙方很快到達(dá)了現(xiàn)場:烏魯木齊發(fā)電。張工首先協(xié)助客戶進(jìn)行設(shè)備驗收,將其在我司購買的全部設(shè)備開箱,清點(diǎn)配件,核對產(chǎn)品型號,檢查外觀等。清點(diǎn)的所有產(chǎn)品外觀完好,配件齊全。
隨后,王工開始就KDXZ-500kVA/200kV變頻串聯(lián)諧振交流耐壓裝置進(jìn)行培訓(xùn),該裝置主要針對交流電纜、水力發(fā)電機(jī)、主變、母線、GIS等的交流耐壓試驗,由變頻控制電源、激勵變壓器、電抗器、電容分壓器、補(bǔ)償電容器(選配)組成,具有較寬的適用范圍,是地、市、縣級高壓試驗部門及電力安裝、修試工程單位理想的耐壓設(shè)備。
諧振是由 R、L、C 元件組成的電路在一定條件下發(fā)生的一種特殊現(xiàn)象,首先分析 R、L、C 串聯(lián)電路發(fā)生諧振的條件和諧振時電路的特性,下圖中圖一所示 R、L、C 串聯(lián)電路,在正弦電壓 U 作用下,其復(fù)阻抗:
上式中電抗 X=XL—Xc 是角頻率ω的函數(shù),X 隨ω變化的情況如圖 2 所示。當(dāng)ω從零開始向∞變化時,X 從﹣∞向﹢∞變化,在ω<ω0時、X<0,電路為容性;在ω>ω0時,X>0,電路為感性。
講完試驗原理后.王工開始進(jìn)行設(shè)備的實際操作培訓(xùn):
1.接線
先將變頻源主機(jī)接上三相380V的電源,變頻源主機(jī)的輸出接在激勵變壓器的“輸入"端子上,“接地端"接“接地端"。然后,將激勵變壓器的抽頭連接方式改為6kV的連接方式,“X1"端口和接地端短接,“A4"端口高壓輸出用的高壓硅膠線接在電抗器的“X"端。
使用6節(jié)電抗器進(jìn)行串聯(lián)連接,將6節(jié)電抗器疊加在一起,“AX"相連,“A"端接在我們電容分壓器的上端(也就是高壓端),下端用信號線接在我們的變頻源“分壓器信號"端口上。至此,接線工作全部完成。
2.操作演示
首先,打開變頻源電源開關(guān),儀器進(jìn)入開機(jī)畫面,點(diǎn)擊“參數(shù)設(shè)置"進(jìn)入?yún)?shù)設(shè)置界面,將分壓器變比設(shè)置為3000(兩節(jié)為3000:1,單節(jié)為1500:1,我們只用了兩節(jié)),設(shè)置試驗電壓為160kV,試驗時間為1min。過壓保護(hù)、過流保護(hù)、閃絡(luò)保護(hù)是根據(jù)試驗電壓儀器自動設(shè)置的,這樣一來,參數(shù)就設(shè)置好了。
接著,返回主界面點(diǎn)擊“自動試驗"進(jìn)入界面,按下“開始試驗",儀器就開始自動尋找諧振頻率,經(jīng)過大約40s左右的時間,就找到諧振頻率為254.6Hz。然后,儀器開始自動升壓,直到試驗電壓到達(dá)160kV為止。
此時,儀器自動“開始計時",當(dāng)計時時間到達(dá)1min之后,儀器自動進(jìn)行“降壓停機(jī)"操作,回到0V。這樣試驗就基本完成了,可以點(diǎn)擊“保存"、“打印",保存和打印出數(shù)據(jù)參數(shù)。
王工現(xiàn)場演示一遍上述操作之后,讓客戶自己動手實操,從接線到儀器參數(shù)的設(shè)置再到終試驗完成,客戶都迅速把握并輕松上手。這個過程中,張工對于客戶提出的一些問題也進(jìn)行了耐心解答,直到對方真正熟練掌握使用方法和注意事項為止。
之后,王工又繼續(xù)對客戶在我司購買的ZGF—200kV/3mA直流高壓發(fā)生器、YDJ—5kVA/50kV油浸式試驗變壓器、KDJS—M異頻介質(zhì)損耗測試儀、KDHL—100A回路電阻測試儀等儀器進(jìn)行了講解培訓(xùn)。
在當(dāng)天的幾個試驗過程中,我司儀器工作正常,配件齊全,現(xiàn)場試驗結(jié)果準(zhǔn)確無誤,客戶對我司設(shè)備及此次售后服務(wù)表示非常滿意,同時也對我公司表達(dá)了高度的認(rèn)可及贊賞!